为什么我买的24款车提车后变成了23款?
象山法律咨询
2025-06-10
这涉及销售欺诈或误导消费,可追究商家责任。分析:商家在销售过程中应明确告知车型年份,若故意隐瞒或误导,则构成欺诈。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、换货或赔偿。提醒:若商家拒绝承认错误或提供合理解决方案,问题已较为严重,应及时寻求法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.协商阶段:明确向商家表达不满,要求更换为约定车型或给予相应赔偿。保留好购车合同、发票等证据。2.投诉阶段:向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料,包括购车凭证、商家欺诈证据等。等待相关部门介入调查。3.诉讼阶段:若投诉无果,可聘请律师准备起诉材料,向法院提起诉讼。法院将依法审理,并作出判决。在此过程中,需保持冷静,积极配合律师工作。请注意,以上建议仅供参考,具体操作需根据实际情况灵活调整。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:法律角度上,消费者可通过与商家协商、投诉至消费者协会或市场监管部门、提起民事诉讼等方式处理。选择建议:首先尝试与商家协商,若协商无果,再考虑投诉或诉讼。投诉较为便捷,但处理时间可能较长;诉讼虽具有强制性,但成本较高且耗时。
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