商家延迟发货可以要求赔偿吗

象山法律咨询 2025-04-23
商家延迟发货可以要求赔偿。根据《消费者权益保护法》等,商家未按时发货需承担赔偿。若不及时处理,可能影响消费者购物体验,甚至造成经济损失。
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商家延迟发货,常见处理方式是要求赔偿或申请平台介入。若商家无货,可申请平台判定;若是地址错误,需商家提供证据。选择方式需根据具体情况,如订单状态、商家态度等。
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商家延迟发货可索赔。具体操作:1. 与商家协商,要求按约定发货或赔偿;2. 若协商无果,向平台投诉,申请介入处理;3. 平台判定后,商家仍不执行,可考虑法律途径,如起诉。
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